追寻逝去的时光 | 2021年旅客或将开启「报复性旅行」

发布时间:2020/09/21 00:00      浏览:214
作者:Melanie Lieberman
来源:环球旅讯
在疫情之后规划度假旅行,就好比是经历痛苦的失恋后,出门度过第一个夜晚。
经历了愤怒和压抑后,我们都需要释放。
疫情之后,很多旅客会带着强烈的复仇感回归旅游市场。

毕竟,疫情夺走了我们的最爱,该算算这笔账了。


自疫情暴发以来,美国的经济遭到巨大打击,近25万人失业。
很多旅客表示,他们正在规划有史以来最久、最奢侈的旅行,以抚平自己在疫情期间经历的伤痛。

从消费者心理层面来说,这是完全合理的。


临床心理学家和旅行作家Scott Haas曾说,
压力通常意味着‘没有出路’,我们都很害怕自己永远被困在陷阱里,我们的大脑就是这么认为的。

一旦我们“从陷阱中挣脱出来”,重新获得自由,被压抑的能量就会爆发。

People are planning bigger trips for a post-pandemic world that they might not have otherwise. (Photo by GingerInANutShell/Twenty20)


对自己的奖励:更久、更奢侈的旅行


当被问到一切回归正常后,希望规划一次怎样的旅行,很多旅客表示会花更多钱,延长度假时间。
美国旅游媒体The Points Guy的读者Stephanie L.来自佛罗里达州西棕榈滩,她表示,过去每次度假都是两三天,她不想再那么匆忙了。
世界充满了不确定性,Stephanie说自己不想在周末出行了,她愿意花更多的钱旅行,一步一步实现愿望清单上的计划,比如去摩洛哥和新西兰。
半年就这么过去了,这也是个警醒。

来自华盛顿特区的Beth Payne也说,会花更多钱和更长的时间来度假,希望未来的出国游能够玩久一点。
我会做自己喜欢的事情,而不是想着省钱。我不会把旅行推迟到以后。

行业专家也注意到了这一趋势。


Protravel International是国际豪华旅游联盟Virtuoso的成员公司,其豪华旅游顾问Josh Alexander表示,Protravel的许多客户在今年度假或规划2021年的假期时,他们出手更大方,旅行时间也更长。一旦各国开放边境,国内放松限制,旅客就会满世界周游,挥霍更多的时间和金钱。


Alexander表示,每个重新预订2020年旅行的客户都会比计划花费更多钱,升级套房或是预订更奢华的酒店。

除了让旅行更奢华,消费升级也会让一些旅客更有安全感。旅客愿意花更多的钱,也是因为想要得到更灵活的预订服务,更大的空间和更好的隐私保护。


过去两个月里,探险旅游运营商Intrepid Travel发现,搜索定制游的北美旅客给网站带来了31%的流量增长。
6月份,私人飞机租赁公司Monarch Air Group也表示其业绩同比增长了125%。
豪华旅游公司Black Tomato的联合创始人Tom Marchant表示,对飞行的担心,也推动了旅客减少旅行次数,但延长出行时间,而更长的旅游时间自然会增加费用。
有了更多时间,旅客也会增加体验活动,而这些活动可能是在以前的短期旅行中无法实现的。Marchant说道。

Business-class options like Fiji Airways might be a more common upgrade for travellers. (Photo by Chris Dong/The Points Guy)


好好算算账:积分和现金


疫情让一些家庭陷入了财务困境,而也有一些人在居家隔离期间自己做饭省钱,参与忠诚度活动积累积分和里程。
现在,他们手握积分、里程和现金,却无法在今年的旅行中用上,他们迫不及待地想要兑换,开启一次奢华旅行。
ExpertFlyer的数据也证明了这一点。

过去几个月里,梦想奢华旅游目的地的搜索量暴增,阿布扎比首次成为排名前五的目的地,而纽约、洛杉矶和东京热度下降。


甚至连邮轮旅游的旅客也一反常态,表示已经按耐不住内心的渴望了,想要出门旅行。
住在密西西比牛津市的Jaime Williams表示,愿意花更多的钱进行更长时间的旅行,因为她有很多信用积分没有使用。她计划在明年夏天乘坐挪威邮轮,开启往返英格兰南汉普顿和冰岛雷克雅未克的旅行。整个行程为期21天,会途径苏格兰、挪威和冰岛的港口。

Cruise Planners的COO和共同持有人Vicky Garcia表示,人们已经从疫情中的麻木状态中清醒过来了,开始好好生活,或是在进行规划。


(Photo by TonyTheTigersSon/Twenty20)


最有力的报复是好好生活


这种旅游趋势的出现,包含了旅客的“报复”心理,由此导致了“报复性旅游”。
Alexander表示,除了“被压抑的需求”,很多客户都认为2020年扼杀了他们的旅行计划。

Marchant认为,当人们被困在家中许久,旅游业随后开始复苏的时候,他们自然会尤其珍惜出门在外的时间,因而会开启“盛大的旅行”。


豪华列车旅行运营商Vacations By Rail的总裁Heather Leisman表示,旅客花在高级列车旅行的费用增加了10%,他们更倾向于选择豪华游线路,不仅是为了安全,也是为了“补偿”在2020年所作的牺牲。

那么,疫情之后的几年是否会成为旅客的挥霍期?


不管结果是什么,就如Haas所说的一句话:最好的报复是好好生活。


2020年留给我们的只有心碎、失望和用不了的旅行积分,我们都想得到补偿。或许,2021年的挥霍无度就是最好的报复方式。

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