ChatGPT对市场&用户研究的10个影响 | 勺海译文
发布时间：2023/03/21 00:00 浏览：78
作者：大卫·博伊尔（DAVID BOYLE），理查德·鲍曼（RICHARD BOWMAN）
来源：quirks.com
01 简化现有流程
结束缓慢和短视的假设形成，在大量的数据中得到洞察。
ChatGPT在海量数据中提炼、分析和洞察的能力是它为市场研究人员提供的最重要的好处之一。
凭借其自然语言处理和机器学习能力，ChatGPT可以快速、轻松地处理大量数据，识别模式、趋势和洞察。
而这些活动通常需要花费人类数小时甚至数天的时间。
ChatGPT可以简化研究流程，从而提高效率，这可以使市场研究人员专注于高水平任务，比如策略和沟通。
这也将使你能够承担更多的项目，涉猎更广泛的主题，并增加获得最佳结果的机会。
02 探索新类别
ChatGPT可以帮助你快速了解新的行业和消费者。
用ChatGPT来探索新类别和识别用户需求是快速了解新行业和消费者的有力手段，这对企业进入新市场或者新行业可能会非常有用。
03 形成消费者行为假设
ChatGPT可以帮助你思考如何吸引你的目标用户，并对他们的行为进行假设，节省你的时间和精力，并增加你在日常工作中得到绝佳答案的机会。
由于理解和分析大量数据的能力，ChatGPT可以识别消费者行为的模式和趋势，并形成如何吸引消费者的假设。
你可以即刻把这些成果带到评审会上，投入项目资金来改善这些成果，而不是等到项目进行到一半时才浮现出初稿。
04 了解用户反馈
ChatGPT可以帮助你更深入地了解用户反馈和社交媒体对话，让你对你的目标受众有更全面的了解。你可以将其作为一种能力加以利用。
ChatGPT可以快速在你的用户反馈和社交媒体对话中得到洞察，而且这些洞察可以按项目加载。
它可以帮助你更好的了解用户需求、喜好和痛点。
随着这种应用的日益增加，这将带来巨大的变化。
05 形成假设和洞察
不要再浪费时间从头开始提出假设和洞察了。ChatGPT可以为你大规模地生成这些，将你的时间解放出来用于策略、战略指导以及有意义的沟通。
通过ChatGPT，让你将时间分配在更加高水平的任务上，例如战略、选择和有意义的沟通。
你可以用ChatGPT来完善假设和缩小假设的范围，以明确最相关和最具可行性的假设，而不是从头开始想。
06 撰写内容
ChatGPT也可以帮助你撰写研究项目的内容，从报告到PPT。
其自然语言处理和机器学习能力，ChatGPT能够了解你写作的风格、语气和结构，从而有可能按照你的风格进行高质量写作，并可规模产出。
而你将更频繁地进行沟通，从而提高研究项目的覆盖面和影响力。
07 提升创造力
通过为你的研究提供新的角度和观点，ChatGPT可以为你带来灵感，激发你的创造力。你将会在不同的视角下看待这个世界。
ChatGPT可以用来产生许多想法，然后由人类研究人员加以完善和缩小范围，以确定最有希望或最有趣的想法。
08 工作卫士
人工智能将使得每个人在更高的战略层面运行更多的项目。你将对更多的客户更有价值，从而确保你的工作和职业发展。
像ChatGPT这样的人工智能技术可以帮助实现许多重复性和耗时任务的自动化。
另外，随着人工智能技术在市场研究行业中更加盛行，发展使用和解释人工智能工具（如ChatGPT）输出的技能将变得更有价值，并使得市场研究人员在自身领域更加全面和多才多艺。
09 应对紧急的截止日期
ChatGPT可以通过快速且轻松地产生洞察和假设来帮你应对紧急的截止日期。
也许你会拒绝这个请求，或者以一种不太全面的方式回应这一问题，但其实ChatGPT可以帮助你承担更多的项目，这会增加你的覆盖面和成功的机会。
10 获得乐趣
ChatGPT可以通过新的或振奋人心的方法来处理你的项目，从而使得研究更加好玩有趣。
在生活中，我们都需要一点娱乐。
ChatGPT是如此的快速且全面，以至于感觉它在作弊。
作为重度用户，我们已经使用ChatGPT将近两个月了，无论何时使用，它总能让我们的脸上产生一抹笑容。
我们学习新的东西，处理新的项目，比以前更清晰而有力地展示我们的成果。
这很有趣！
花点时间来享受这种魔法时刻吧！
结语：平衡人工智能和人类的专业知识
ChatGPT是一个有力的工具，但是它并没有因此失去它的挑战性。
其中一个最大的挑战是如何平衡人工智能与人类专业知识和创造力。
另一个挑战是，牢记ChatGPT产生结果的准确性直接取决于用于训练它的数据的质量。
最后，ChatGPT是一个可以形成假设和建议的工具，但是它并不能为结果提供背景，也不能理解其中的文化或社会意义。
作者简介
大卫·博伊尔是伦敦受众策略公司（Audience Strategies）的总监，理查德·鲍曼是伦敦这就是洞察公司（This Is Insight）的总监。
博伊尔和鲍曼也是PRPMPT的作者（PROMPT是一个资源项目，旨在为那些希望用人工智能促进品牌成长的市场营销人员提供帮助）。