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如何巧用微观数据做研究

如何选用合适的数据,所选数据不仅要跟研究选题紧密相关,还必须反映文章的质量?这是一直萦绕在许多研究者心中的疑问。近年来,国内外经济学研究开始出现微观转向,许多学者开始重视微观数据,甚至还着手构建自己的数据库,改变了以往使用与构建数据库的理念。

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一体多用,智能设备正在变得「瑞士军刀化」

在刚刚结束的CES上,出现了智能设备“瑞士军刀化”的趋势,即一个设备拥有多种设备的功能,比如一个路由器,同时也是一个音箱;一个镜子同时也是灯等等。近日,《连线》杂志发表了一篇文章,讨论了这一趋势。

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人人都需要掌握的 5 个基本统计概念

统计学对机器学习的帮助非常大。通常,数据科学家在分析数据的时候,需要更富有信息驱动力和针对性的方式对数据进行操作,来更深入、细致地了解并处理数据。本文简要介绍了统计特征、概率分布、维数约简、过采样和欠采样、贝叶斯统计等五个概念来帮助他们。

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超乎你的想象 | 互联网巨头能追踪到你的哪些个人信息?

谷歌因掌握了大量用户数据而备受质疑,那么,谷歌具体是如何获得这些信息的呢?本文作者Patrick Berlinquette,他是纽约一家数字营销机构的创始人。

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统计学中常见的六大陷阱,你中了吗

如果说统计学家是侦探,那么数据就是线索,但收集优质数据并不是件容易的事儿。畅销书《赤裸的统计学家》(Naked Statistics)的作者告诉你6大常见数据陷阱,避免统计分析“错进错出”。

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用户体验地图如何落地?

用户体验地图是从用户的角度出发,以叙述故事的方式描述用户与产品之间的互动。可以把用户体验地图作为一个参照物,去启动一些适当的用户研究,以找出假设是否符合现实。

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《我们的孩子》| 看这个经典研究是如何运用定性和定量方法的

《我们的孩子》是帕特南教授的最新作品,该书用“以点带面”的叙述方式,生动地展示了美国社会在过去半世纪以来日渐扩大的“阶级鸿沟”,讨论了穷孩子和富家子在成长过程中所经历的全方位差距。

研究方法|

对零工经济的乐观为何出错?两位专家回顾了他们的调查

调查方法、数据问题是主要影响因素,两位权威专家对零工经济的过高预期就是受到数据不稳定问题的影响。

研究方法|

上帝就在机器里 | 复杂算法背后隐藏的可怕现实

本文节选自Carl Miller的《诸神之死:新的全球权力攫取》(The Death of the Gods: The new global power grab)

研究方法|

用研驱动增长 | 重新定义增长时代下的「用研」

用户研究是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念,并通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究,使用户的实际需求成为产品设计的导向,使产品更符合用户的习惯、经验和期待。

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搞了一年大数据后,我有这些职场感悟

同文章作者一样,许多人对数据科学抱有许多期待或疑问。作者从自身经历的角度,给出了一个初入职场的数据科学家的感悟。

大数据|

大数据+咖啡因| 可口可乐的转型升级探索

从亚特兰的药店起步,发展到全球最大的全方位饮料公司,畅销200多个国家和地区,为人们提供500多个品牌的饮料选择,更伴随着一代代人长大——可口可乐可谓商业传奇,但信息时代的大背景下,它同样面临着巨大的挑战。新颖的宣传方式、新奇的口味、新鲜的果汁,就算是老大,也只有不断推陈出新,才能一直独占鳌头,让消费者惊喜。

大数据|

大数据落地应用时代,我们需要怎样的数据产品服务

对于移动互联网企业而言,一套完善的大数据解决方案,不仅能帮助其提升运营等方面的能力,更是能帮助其从用户留存、用户活跃、收入变现等方面实现全面的增长。

大数据|

一文读懂「用户行为数据」的采集、分析和应用

越来越多的企业已开始挖掘用户行为数据的商业价值,利用行为数据进行精准有效的数字营销。以科技金融行业为例,某知名企业的数据表明:用户行为数据的效力是金融数据的4倍。

大数据|

性、谎言与偏见 | 谷歌搜索揭示人类内心最黑暗的秘密

我们能够从我们在网上问的问题获得对自己的了解吗?美国数据科学家塞斯·斯蒂芬斯-大卫多维茨(Seth Stephens?Davidowitz)通过分析谷歌的匿名搜索数据,揭示了我们最黑暗的一些秘密,揭露了我们的欲望、信念和偏见方面令人不安的真相。近日,《卫报》网站刊登了相关研究结果。

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新兴但不富裕 | 中国特色的中产阶层与消费降级

中国的中产阶层大多数是社会流动的结果,家庭的历史财富积累较少,大多要靠后天努力完成阶层流动。

消费者洞察|

消费者越来越「以自我为中心」| 《2019年10大全球消费趋势》

数字连接不间断也在加剧人们的“孤独感”,消费者也在试图平衡数字世界与现实世界的参与度。

消费者洞察|

宾客为什么总是对服务不满意?只因为酒店缺了这两点

酒店是一个24小时对外开门服务的精细化管理的服务行业,我们天天都在说:顾客是上帝、顾客永远是对的;今天你微笑了吗? 员工第一、客人第一……尽管如是说,为什么客人对我们的服务总是不满意?投诉总是那么多?这是值得我们从业者思考的永恒话题。

消费者洞察|

为什么这个机场的男洗手间每个小便池里都有一个画着苍蝇的小房子?

我们每天都使用的那些简单产品,会潜移默化地影响着我们的行为。因为人们不会时时刻刻地关注自己的每一个行为。我们超过90%的决策都不自觉地被日常经验主导。而由于各方面的原因,人们普遍有一种维持现状的惯性。

消费者洞察|

「游戏化」让购物上瘾,如今都有六个公式可循了

诱人的目标、无法预知的积极反馈、渐进式进步和改善的感觉、随着时间推移越来越困难的任务、需要解决却又暂未解决的紧张感,和强大的社会联系。

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2019年零售业发展趋势 | 抛弃复杂营销手段,线下体验店兴起

从至今的各种行业研究表明,零售业唱衰论已经被彻底打破:事实证明,人们并非每时每刻都离不开手机,偶尔清闲下来还是乐意去真正的实体店逛逛的。不过2019年的线下店和之前的商店有一些区别,应用自动化技术和追求可持续发展成了新一代零售业的标杆。

营销与零售|

日本加油站一站式服务是什么样的?请看本文

在日本各地,大大小小分布着的ENEOS加油站有约14,000家,汽修连锁店“Dr.Drive”约2,500家,提供加油、洗车、车检、“遛娃”一站式服务。

营销与零售|

去年营销行业发生 465 次并购,107 起都是买技术公司

去年营销行业发生 465 次并购,107 起都是买技术公司,而创意机构的收购价值在 2018 年下降了 48%。并购活动标志着 Martech(营销科技)的宏观论点正在逐步实现。创意在其中与其说失去价值,不如说成为了一道更模糊的基准线。

营销与零售|

解读消费「第三极」|新零售规模化趋势渐显 引领消费升级

根据全球独立市场研究咨询公司英敏特数据显示,2018年,新零售在中国消费者商品零售总额中的占比将达到22.4%,这一占比相较于2013年的8%,近乎翻了三倍。

营销与零售|

吉祥物对品牌营销的作用究竟有多强?

吉祥物是为了更好地同用户进行沟通而诞生的一种品牌元素、设计手法。越来越多的品牌和企业开始在自家的网站和营销推广中使用吉祥物,本文利用实例详细介绍了吉祥物的运用。

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15公里以下的出行花销占一半 | 「微移动」是颠覆传统汽车业的杀手

Horace Dediu是知名的分析师,他的关注领域主要是智能手机和交通。对于后者,他尤其看好所谓的Micromobility(微移动)趋势。所谓micromobility,是指由重量不到500公斤的车辆实现的机动性。他运用了克里斯滕森的颠覆性创新理论进行分析,得出结论认为交通革命将自下而上发起,那些最小的、最便宜的、最有可能被使用的车辆(共享单车、滑板车、电单车)将会占据市场的半壁江山,将会把传统车企挤到行程更远的高端市场(小货车、SUV)。他的分析对不对呢?一起来看看吧。

产品创新|

智能手机越来越无聊,只能靠「怪」来寻找出路?

进入2019年以来,中国智能手机厂商对新的智能手机形态的尝试开始爆发。从目前来看,这些尝试基本上都集中在手机屏幕上。一方面是对折叠屏幕的追求,一方面是对“全面屏”的进一步追求。近日,《连线》杂志发表了一篇文章,对这一趋势进行了评论。

产品创新|

图解产品设计的那些坑 | 现实与理想之间的鸿沟

技术日新月异,但原则大同小异。不幸的是,很多人在进行产品设计时会被变化的技术迷惑而忽视了“过时”的原则。为此,设计师Eugen Eşanu用形象的图解总结了大家进行产品设计是常犯的一些错误。

产品创新|

冲破重重限制 看看这两家美国机场是如何实现服务创新的

体制化的政策体系下的机场管理者们通常都讨厌冒险,在机场内开展业务又必须遵守复杂的政策和程序要求。而圣迭戈国际机场和达拉斯沃斯堡国际机场正在尝试利用创新提升乘客体验,提高灵活性。

产品创新|

智能手机市场饱和 未来什么功能能让你甘心掏钱

智能手机市场已经进入了增长停滞阶段,移动领域接下来将何去何从呢?智能手机的未来可能比你想象的更加灵活多变,软件服务将变得越来越重要,各种零部件和功能服务将灵活地融合到家居、汽车、甚至公共空间的其他新兴数字接触点。

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与其对抗OTA,不如优化渠道综合策略 | 酒店获客成本反思

OTA巨头面临Google、Airbnb和亚马逊等新挑战,酒店则更需要理解市场博弈的复杂性,减少对高成本渠道的依赖。

行业趋势|

中国油价在世界排第几,它的涨涨跌跌又是怎么决定的?

中石化援引全球汽油价格网的数据表示,国内成品油价在计入统计的全球164个国家(地区)中,排名80名左右,位居中间位置。而税负的高低是造成成品油零售价差距的主要原因。

行业趋势|

机上Wi-Fi开启一年 | 体验渐入佳境,未来或有偿服务

目前,我国所有飞机机上Wi-Fi服务都是免费提供的,但即使像欧美航司那样收上网费,这项业务也会“入不敷出”。那么,究竟是什么吸引各方积极深耕飞机这一曾经的“互联网沙漠”?

行业趋势|

销量下滑没什么大不了的 | 学会接受苹果「乏味」的未来

在几个月前,苹果成为首家估值超过万亿美元的公司。现在它的价值约为6750亿美元,自夏季高点以来已缩水近三分之一。这家创造了不少奇迹的公司最辉煌的时刻也许已经过去了,但也没什么大不了的。

行业趋势|

全球将进入「中国春节时间」| 超4亿人次踏上旅途

预计2019年春节长假将超过4亿人次出游,出境游人次约700万,中国游客将到达96个国家和地区、900多个国内外目的地城市。

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为什么好产品都那么重视反馈机制?

生命系统中无处不在的反馈机制是促使我们不断成长、不断完成各种目标的重要因素,在产品服务中,如果反馈足够清晰和即时,就会很大程度上减弱用户的迷茫和不满。

用户体验|

没有对比就没有伤害,日本酒店超细致打扫客房在中国刷屏

国内多家五星级酒店的卫生乱象问题引发了舆论热议,一段日本一家电视台制作的关于清扫的主题节目被挖出,而后迅速在中国社交媒体上刷屏。

用户体验|

美丽的加油天使 | 加油八步法快闪视频

中石化加油站提出加油八步法以提升服务品质,为顾客提高更人性化更贴心的服务。

用户体验|

直面复杂的人性吧!你需要了解用户的这14个真相

今天的用户比想象中要复杂的多,也真实的多,本文介绍了关于用户的14个真相,能够帮你更清晰地了解今天所面对的用户,从而真正有效地分析用户的行为,在策略和设计上作出有效的判断

用户体验|

微软 Surface Book 2,正是苹果 Macbook Pro 要努力活成的样子

微软的Surface系列比起普通笔记本,更像是实验型产品,而本文中评测的Surface Book 2 于去年年底上市,在微软官网上,对它的描述是“性能巨匠”。出身名门,又是业内少有的二合一笔记本,是否真的能配得上业界“标杆”的称号?本文作者对其设计、做工、性能更是赞不绝口。

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为什么我们总是很短视 | 如何克服「投射偏差」

从古到今,我们都想预测未来,却鲜有成功的案例,这主要是因为我们的思维模式和认知的固有偏见导致的,克服了这些偏见后,我们也许会有所进步。

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这个世界会好吗 | 一张可视化图表引发的争论

盖茨发推说贫困正在减少遭到人类学家 Jason Hickel发文批驳,双方立场上的巨大差异源于彼此对既成事实的选择和阐释方式的不同。

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当资本、爱情与繁衍狭路相逢

在资本、爱情和繁衍本能作用下,婚恋市场在中国960万平方公里土地上呈显著分层之势: 一线城市单身的优质“胜女”越来越多,而农村却似乎遍地“剩男”; 生活压力小的二三线城市,婚姻的幸福指数或许最高,这里婚姻不像一线和农村一般现实,显现过多赤裸交易的色彩,而更接近爱情本身; 越来越少的人结婚生子,而越来越多的人单身或离婚,婚姻城池的萎缩和少子化老龄化的困境同步演进着……

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与其一年读完100本书,不如认真读完一本书

在如今知识付费市场爆发增长的年代,每个人都在拼命地多看多学。甚至有人为了追求“一年内读完100本书”的目标,只求数量不求质量地去快速阅读各种书籍,或者通过付费等方式直接获取别人用心阅读后总结的要点内容。读书究竟是为了什么?读书到底有什么意义?到底怎样读书才有收获?

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微信红包背后的社会资本和面子问题

通过对102位受访对象的访谈, 以及对于微信平台的观察和研究, 本研究认为, 微信红包虽然扩大了传统红包的使用场景, 但它作为社会关系中“人情”往来的社会资本属性、作为“面子”的个人表达功能, 以及情感传达功能, 相比传统红包, 并没有实质变化。但是在微信这个场域中, 红包互动更为广泛, 微信红包编织的关系网可能大大超出传统红包涉及的关系网, 因此, 微信红包对于社会资本积累的作用更为明显。此外, 微信红包仍然受到现实中的关系模式的影响。

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OPPO和vivo的幕后老板是苹果的粉丝也是股东 | 不像很多假布斯们常把干掉苹果挂在嘴边

据彭博社报道,2年前与苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)首次见面时,段永平认为库克可能不知道他是谁。如今,这位苹果老板可能为此后悔不已。

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刘强东往事 | 京东是怎么炼成的

日前,京东集团召开年会,刘强东公布了京东下一个12年的战略规划。晚上,央视《遇见大咖》栏目便播出了刘强东访谈的第二部分。节目中,刘强东畅谈了个人成长与创业经历。他坦言,对于自己专注的事业,会付出超出普通人更多倍的努力。

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10年前的今天iPhone正式问世 | 39张图回顾乔布斯是如何让苹果起死回生的

2007年1月9日,苹果正式推出iPhone。现在苹果已经是全球市值最高的公司,让苹果达成这一成就的人有很多,这其中当然少不了苹果曾经的掌舵人史蒂夫·乔布斯所打下的坚实基础。苹果一度经历了多灾多难,乔布斯也一度被放逐。在乔布斯回归后,苹果也终于走在了正确的道路上。乔布斯是如何复兴处于困境中的苹果的?乔布斯又是怎样一步步将苹果带到被全世界所熟知的?接下来就让我们通过 39 张图片,来一同回忆这些往事。

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很残酷但每一天都不无聊 | 北大才女、BCG大中华区掌门人眼里的咨询业

临近年底是各行各业总结回顾,发表各类奖项的时机。咨询业也不例外。10月24日,美国纽约,咨询业权威期刊《Consulting》杂志最新一期出炉,2016年业界各大奖项的评选结果也随之尘埃落定,其中BCG大中华区董事总经理、全球资深合伙人廖天舒获得了年度女性领导者的殊荣。在此契机下,笔者有幸与廖女士进行了访谈,听听她对获奖、女性以及战略等话题的感想和见解。

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马克思新传记里,他真正变成了一个人而不是一种主义

像所有知识遗产一样,马克思的作品对所有新的解读保持着开放性,但是他肯定会清楚地表明自己不会接受任何以他名字为由开展的残暴行为。

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